SKT 소액결제현금화낮춰 둔 설정 한도
올리는 방법을 알려요

설정 한도와 최대 한도는 무엇이 다른가요?

최대 한도는 통신사가 회선 사정에 맞춰 열어 둔 상한이고, 설정 한도는 그 안에서 고객님이 정해 둔 숫자예요. 결제는 둘 가운데 낮은 쪽까지만 돼요.

SKT 소액결제현금화 상담에서 남은 한도를 여쭤보면, 생각보다 숫자가 작게 나오는 경우가 있어요. 가입 기간이 짧아서일 수도 있지만, 예전에 고객님이 설정 한도를 낮춰 두셨기 때문일 수도 있어요. 결제를 줄이려고 설정 한도를 낮춰 두면, 통신사가 열어 둔 최대 한도가 넉넉해도 그 낮은 숫자까지만 결제돼요.

그래서 상담에서는 남은 한도만 보기보다, 그 숫자가 최대 한도 때문인지 설정 한도 때문인지 함께 가려 봐요. 설정 한도가 원인이라면 명의자 본인이 올리는 방법을 알아보실 수 있어요.

SKT 설정 한도는 어떻게 올리나요?

명의자 본인이 T world 앱에서 설정 한도를 바꿀 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 찾기 힘들면 SKT 고객센터(114)에 물어보세요.

1. 지금 숫자 확인T world 앱에서 설정 한도와 남은 한도를 볼 수 있는지 먼저 확인해요.
2. 설정 한도 바꾸기명의자 본인이 앱이나 SKT 고객센터(114)에서 설정 한도를 올리는 방법을 알아봐요.
3. 바뀐 숫자 확인올린 뒤 앱에 바뀐 숫자가 보이는지 다시 확인해요.
4. 진행 금액 정하기바뀐 남은 한도 안에서 진행할 금액을 정해요.

앱 화면은 때에 따라 달라질 수 있어서 어느 메뉴라고 단정해 말씀드리기는 어려워요. 찾기 힘드시면 상담에서 확인하는 방법을 안내해 드려요. 한도 상향 안내는 상담에서도 드리고, 회선 설정 전체 이야기는 SKT 회선 설정 문답에 모아 두었어요.

설정 한도를 원하는 만큼 올릴 수 있나요?

설정 한도는 최대 한도를 넘겨 올릴 수 없어요. 가입 3개월 미만이면 최대 한도가 보통 30만 원이라 그 안에서만 올릴 수 있어요.

설정 한도는 통신사가 회선에 열어 둔 최대 한도 안에서만 바꿀 수 있어요. 그래서 SKT로 옮겨 온 지 얼마 안 됐거나 새로 개통하신 회선이라면, 설정 한도를 올려도 신규 정책이 정한 범위를 넘기 어려워요. 가입 3개월 미만 회선은 소액결제 한도가 보통 30만 원이에요.

오래 쓰신 회선이라면 미납 없이 쓰시는 동안 최대 한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요. 다만 한도가 100만 원으로 보여도 통신사 정책에 따라 이용자에 따라서는 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어요. 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요.

올리신 설정 한도가 이번 달 남은 한도로 바로 이어지는지는 앱에서 다시 확인해 보시는 편이 정확해요. 남은 한도가 생각보다 작다면 최대 한도, 설정 한도, 이번 달 쓰신 결제를 차례로 떠올려 보세요.

설정 한도를 올린 다음에는 무엇을 하면 되나요?

앱에서 바뀐 남은 한도를 다시 확인하시고 그 숫자를 알려 주세요. 그 안에서 진행할 금액을 정하고 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

설정 한도를 올리시면 이번 달에 쓸 수 있는 범위가 넓어질 수 있어요. 다만 이번 달에 이미 쓰신 결제는 그대로 빠지니, 올린 설정 한도에서 쓰신 결제를 뺀 숫자가 지금 남은 한도예요. 바뀐 숫자가 바로 보이지 않으면 조금 기다리신 뒤 다시 확인해 보세요.

설정 한도를 올려 결제하신 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 청구돼요. 결제 20만 원에 평소 요금 6만 원이라면 다음 달 고지서는 약 26만 원이 되니, 진행할 금액을 정하실 때 다음 달 요금 여유도 함께 떠올려 보세요.